陽春三月，萬物復(fù)蘇。春風(fēng)送來溫暖，我們新沂市12333咨詢員也在工作崗位上用真誠的態(tài)度和耐心的解答為群眾送去溫暖，解答疑惑。
這天，我們接到一通電話是咨詢養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取地的問題。關(guān)于退休地的選擇，不僅僅是下崗職工，也是所有跨省市就業(yè)的人員都面臨的選擇問題。對于退休地的選擇是有嚴(yán)格規(guī)定的。首先，跨省流動就業(yè)的參保人員達(dá)到待遇領(lǐng)取條件時，如果基本養(yǎng)老保險關(guān)系在戶籍所在地的，由戶籍所在地負(fù)責(zé)辦理待遇領(lǐng)取手續(xù)，享受基本養(yǎng)老保險待遇；如果基本養(yǎng)老保險關(guān)系不在戶籍所在地，而在其基本養(yǎng)老保險關(guān)系所在地累計繳費年限滿10年的，在該地辦理待遇領(lǐng)取手續(xù)，享受當(dāng)?shù)鼗攫B(yǎng)老保險待遇；如果基本養(yǎng)老保險關(guān)系不在戶籍所在地，且在其基本養(yǎng)老保險關(guān)系所在地累計繳費年限不滿10年的，將其基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)回上一個繳費年限滿10年的原參保地辦理待遇領(lǐng)取手續(xù)，享受基本養(yǎng)老保險待遇；如果基本養(yǎng)老保險關(guān)系不在戶籍所在地，且在每個參保地的累計繳費年限均不滿10年的，將其基本養(yǎng)老保險關(guān)系及相應(yīng)的資金歸集到戶籍所在地，由戶籍所在地按規(guī)定辦理待遇領(lǐng)取手續(xù)，享受基本養(yǎng)老保險待遇。
12333人力資源和社會保障電話咨詢服務(wù)熱線是國家重要的民生服務(wù)平臺，作為新沂市12333咨詢員，我們深感責(zé)任重大。我們是人社政策的宣傳者，是政策和人民群眾之間的溝通橋梁，是為群眾答疑解惑的重要渠道。如何做到態(tài)度熱情、服務(wù)規(guī)范、答復(fù)準(zhǔn)確，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高質(zhì)量的人社電話咨詢服務(wù)，是我們每一個12333咨詢員的不懈追求。
